Der Turnourd-Spezialist Jim Doherthy ist vor allem eines: nahbar. In den ersten Tagen seiner Arbeit für den angeschlagenen Anbieter von Cloud-Diensten Intralinks verbrachte er selbst ganze Tage im Call-Center und setzte  sich auch mit 23-jähigen Junioren an einen Tisch.Er zeigt damit, wie wichtig eine ganzheitliche Betrachtung eines Unternehmens und seiner Mitarbeiter für den künftigen Erfolg ist. Und wie wichtig es ist, nicht nur zu sprechen, sondern auch zuzuhören.

Welche Tricks und Expertisen Doherthy anwendet, um ein angeschlagenes Unternehmen wieder auf die Beine zu bringen, stellt das Interview, das die Brand Eins mit ihm führte, durchaus spannend dar:

Interview Jim Doherty Brand Eins – Schwerpunkt: Vertrauen